Informazioni importanti
Termini di utilizzo
Aggiornato il 6 ottobre 2026
Come funziona Iuva
Iuva mette in contatto chi cerca aiuto con chi è disponibile a svolgere un lavoro. Il richiedente pubblica le informazioni, i prestatori inviano le proprie proposte e le parti definiscono i dettagli nella chat interna.
Responsabilità degli utenti
Ogni utente deve fornire informazioni veritiere, valutare in autonomia il lavoro e accettare soltanto attività che può svolgere in modo lecito e sicuro. Per attività regolate, l’idoneità professionale e il rispetto delle norme restano responsabilità di chi offre e accetta il lavoro.
Accordi, annullamenti e contestazioni
Prezzo, tempi e condizioni confermati in piattaforma formano il riferimento dell’accordo. In caso di annullamento o problema, usa le funzioni previste e conserva la conversazione su Iuva: l’assistenza può esaminare richiesta, chat, pagamenti e allegati per decidere un rimborso o uno sblocco parziale.
Pagamenti
Quando disponibili, i pagamenti sono elaborati da Stripe. Prima della conferma vengono mostrati prezzo, commissioni, totale del richiedente e compenso netto del prestatore. La disponibilità dei singoli metodi dipende dal dispositivo, dal Paese e dalla configurazione del gestore di pagamento. Quando il prestatore dichiara concluso il lavoro, il richiedente ha 24 ore per confermare o aprire una contestazione. Se non interviene, IUVA chiude automaticamente il lavoro e rende disponibile il compenso al prestatore; l’accredito richiede che il prestatore abbia completato la configurazione del proprio conto Stripe.
Uso corretto del servizio
È vietato usare Iuva per attività illegali, pubblicare contenuti ingannevoli, molestare altri utenti, aggirare i controlli di sicurezza o spostare fuori piattaforma un accordo nato su Iuva per eludere commissioni e tutele. Account e contenuti possono essere limitati quando necessario alla sicurezza.